收到您的聯絡後，我們將為您尋找。若尋獲，將以運費到付方式寄送。 此外，遺失物的保管期限為包含發現當日在內的三個月。

由於提供一般用醫藥品違反藥事法,本館恕不提供。 造成您的不便,敬請見諒。建議您於出發前事先準備,或於醫院或藥局購買。 本館備有 OK 繃、殺菌消毒藥等輕微用品。

客房內為您備有室內便服。

您可以使用餐飲外送服務,但必須由您本人在一樓入口處領取。恕無法將外送人員帶至客房樓層。

館內服裝及拖鞋僅限於客房內使用。

從飯店寄送您的行李可於接待櫃檯受理。請填寫接待櫃檯備有的配送單，並帶至接待櫃檯。 另本飯店不提供冷凍／冷藏（冷藏宅配）服務，敬請見諒。

寄送行李至飯店時，請務必在託運單上填寫您的住宿日期與訂房者姓名。 ＜收件資訊＞ 地址：〒542-0081 大阪府大阪市中央區南船場 2 丁目 6-7 06-6262-3600 Cuvee J2 Hotel Osaka 前台收 ※需溫度管理之物品、危險物、貴重物品恕無法代為保管。 ※到付／貨到付款之行李恕無法受理。

本館深感遺憾,目前並未規劃聖誕節相關的特別活動。 然而,大阪市內預計將舉辦以下冬季燈飾及聖誕市集活動,敬請於您入住期間前往參觀。 ・大阪御堂筋燈飾(Midosuji Illumination):11 月初至 12 月底,大阪主要街道將進行約 4 公里的燈光點綴。 ・天王寺公園聖誕市集(Christmas Market in Osaka):11 月下旬至 12 月 25 日,天王寺天王寺公園區域將舉辦德式聖誕市集。 ・大阪城燈飾(Osaka Castle Illuminage):11 月中旬至 2 月中旬,大阪城周邊將呈現夢幻燈光點綴。 ・Grand Front 大阪等 UMEKITA 區域的 Winter Lights:大阪站周邊於年末期間亦可欣賞燈光演出

是的，客房內皆備有拖鞋。入住期間請隨時使用。

是的，本餐廳建議您以智慧休閒（Smart Casual）服裝來店。 男性賓客敬請避免穿著拖鞋、短褲、背心等過於輕便的服裝入店。 此外，亦請避免配戴香水、古龍水等氣味濃烈的香氛來店。 敬請事先知悉：視您穿著的服裝或香氛濃淡程度，本餐廳可能婉拒您入店，敬請見諒。