房間內有冰箱嗎?
所有客房均配備冰箱兼酒櫃。飲品已為您準備在房內冰箱中。此外,所有客房均設有淨水器,敬請使用。
有提供電捲棒租借服務嗎?
我們提供電捲棒(捲髮型、直髮型)租借服務。請向櫃檯洽詢。數量有限,敬請見諒。
客房內設備出現故障（例如：冰箱不冷、燈不亮、無法出熱水等）
造成您的不便，我們深感抱歉。 若客房內設備出現故障，敬請先使用客房電話聯絡 3F 接待櫃檯。
請問有提供牙刷組嗎？
客房內皆備有牙刷組。
請問有藍光播放器嗎？
非常抱歉，本館不提供藍光、DVD 播放器的出借服務。
可以讓訪客進入客房嗎？
非常抱歉，基於維護風紀、防盜與消防安全之考量，本飯店謝絕非本飯店住宿貴賓進入或進出客房及客房樓層。 如需會面，敬請於接待櫃檯進行。
關於客房需求（高樓層／相鄰房／角落房）
由於每個 Maison 僅販售 1 間客房，恕無法受理此類需求。
飯店是否有無障礙客房？
很抱歉，本飯店未設有無障礙客房。
可以租借酒杯嗎?
可以。本館每間客房均已預先備妥與各香檳酒莊相應的專用杯具及酒杯。 若您在住宿期間需要額外的杯具,敬請隨時向櫃檯或工作人員提出。
請告知客房的入住人數上限。
4 樓至 13 樓的客房最多可入住 4 位貴賓，14 樓最多可入住 2 位貴賓。
是否提供投影機？
是的，本館除 14 樓「BOLLINGER 客房」外，所有客房均配備天花板安裝式投影機。 您可在住宿期間於客房內盡情欣賞喜愛的影像或音樂。
