분실물 처리 방법을 알려주십시오.
연락 주시면 찾아드리겠습니다. 발견되면 착불로 발송해 드립니다.
분실물 보관 기간은 발견일 포함 3개월입니다.
연락 주시면 찾아드리겠습니다. 발견되면 착불로 발송해 드립니다.
분실물 보관 기간은 발견일 포함 3개월입니다.
모닝콜은 리셉션 내선 9번에서 접수하고 있습니다.
각 객실에 귀중품 보관용 금고를 갖추고 있습니다.
일반 의약품 제공은 약사법에 위반되므로 준비되어 있지 않습니다.
번거로우시겠지만 여행 전에 미리 준비하시거나, 병원 또는 약국에서 구입해 주시기를 부탁드립니다.
반창고, 살균 소독약 등 경미한 품목은 준비되어 있습니다.
음식 배달 서비스를 이용하실 수 있으나, 수령은 반드시 1층 입구에서 본인이 직접 받으셔야 합니다. 객실 층으로의 안내는 불가합니다.
문의 이메일 답변은 통상 1~2일 정도 소요되오나, 문의가 집중될 경우 다소 시간이 더 소요될 수 있습니다.
또한 이메일 설정 등으로 인해 답변이 고객님께 전달되지 않은 경우도 있을 수 있사오니 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
호텔로 짐을 발송하실 때는 송장에 반드시 투숙 날짜와 예약자 성함을 기재해 주십시오.
<수신처>
주소 〒542-0081 오사카부 오사카시 주오구 미나미센바 2-6-7
06-6262-3600
Cuvée J2 Hotel Osaka
프런트 앞
※온도 관리가 필요한 물품, 위험물, 귀중품은 보관이 불가능합니다.
※착불 및 대금 상환 배송 물품은 수령이 불가능합니다.
호텔에서 짐 배송은 리셉션에서 접수해 드립니다. 리셉션에 비치된 배송 전표를 작성하신 후 리셉션으로 가져와 주십시오.
또한 냉동·냉장(쿨 택배)은 취급하지 않으니, 양해 부탁드립니다.
죄송합니다만, 만화 코너는 마련되어 있지 않습니다.