연락 주시면 찾아드리겠습니다. 발견되면 착불로 발송해 드립니다. 분실물 보관 기간은 발견일 포함 3개월입니다.

일반 의약품 제공은 약사법에 위반되므로 준비되어 있지 않습니다. 번거로우시겠지만 여행 전에 미리 준비하시거나, 병원 또는 약국에서 구입해 주시기를 부탁드립니다. 반창고, 살균 소독약 등 경미한 품목은 준비되어 있습니다.

객실에 룸웨어를 준비해 두었습니다.

음식 배달 서비스를 이용하실 수 있으나, 수령은 반드시 1층 입구에서 본인이 직접 받으셔야 합니다. 객실 층으로의 안내는 불가합니다.

객실 의상 및 슬리퍼는 객실 내에서만 이용해 주시기를 부탁드립니다.

호텔에서의 수하물 배송은 리셉션에서 도와드리고 있습니다. 리셉션에 비치된 운송장을 작성하신 후 리셉션으로 가져와 주십시오. 또한, 냉동 및 냉장(쿨 택배) 서비스는 취급하지 않으므로 이 점 양해 부탁드립니다.

호텔로 짐을 보내실 때는 송장에 반드시 숙박일과 예약자 성함을 기입해 주십시오. ＜주소＞ 우편번호 542-0081 오사카부 오사카시 주오구 미나미센바 2초메 6-7 06-6262-3600 CUVEE J2 HOTEL OSAKA 프런트 데스크 앞 ※온도 관리가 필요한 물품, 위험물, 귀중품은 보관이 불가능합니다. ※착불 및 대금 상환 화물은 수령이 불가능합니다.

저희 호텔에서는 대단히 죄송하지만 현재 크리스마스 관련 특별 이벤트는 예정되어 있지 않습니다. 다만, 오사카 시내에서는 다음과 같은 겨울 일루미네이션 및 크리스마스 마켓이 개최될 예정이오니, 체류 기간 중 꼭 방문해 보시기 바랍니다. ・오사카 미도스지 일루미네이션(Midosuji Illumination): 11월 초순부터 12월 말까지 오사카의 메인 스트리트가 약 4km에 걸쳐 조명으로 장식됩니다. ・덴노지 공원 크리스마스 마켓(Christmas Market in Osaka): 11월 하순~12월 25일까지 덴노지·덴시바 지역에서 독일풍 크리스마스 마켓이 개최될 예정입니다. ・오사카성 일루미네이션(Osaka Castle Illuminage): 11월 중순~2월 중순에 걸쳐 오사카성 주변이 환상적으로 조명됩니다. ・그랑프론트 오사카 등 UMEKITA 지역의 Winter Lights: 오사카역 주변에서도 연말에 빛의 연출을 즐기실 수 있습니다.

네, 객실에 슬리퍼를 준비해 두었습니다. 투숙 중에는 자유롭게 이용해 주십시오.

네, 저희 레스토랑에서는 스마트 캐주얼 복장으로 방문해 주시기를 권장하고 있습니다. 남성 고객님의 경우 샌들, 반바지, 민소매 티셔츠 등 가벼운 차림의 입장은 제한하고 있습니다. 또한, 향수나 오드콜로뉴 등 강한 향을 풍기는 상태로 방문하시는 것도 삼가 주시기 바랍니다. 착용하신 복장이나 향의 정도에 따라 입장이 거절될 수 있음을 미리 양해해 주시기 바랍니다.