步行1分钟范围内有7-Eleven、FamilyMart及Lawson便利店。

如需叫醒服务，请拨打内线9号联系前台办理。

每间客房内均设有保险箱，供您保管贵重物品。

关于邮件咨询，通常会在1至2天内回复您。如遇咨询量较大时，回复时间可能会略有延迟，敬请谅解。

此外，如因您的邮箱设置等原因导致未能收到回复，建议您直接通过电话与我们联系。

本酒店24小时均有前台工作人员值守，因此没有门禁时间。

出于安全考虑，正门将于深夜12:00至清晨9:00期间锁闭，敬请谅解。（您可以利用客房房卡开启大门。）

本酒店是一家仅有11间客房的小型奢华酒店。所有客房均采用一层一户的设计，为您提供尊享私密的入住体验。\n\n酒店建筑与设计由小川晋一氏倾力打造，以融合艺术与历史的高品质空间为特色。此外，作为全球首家官方香槟主题酒店，您可在此尽情体验香槟的独特魅力。

如遇自然灾害等突发紧急情况，营业时间可能会有所调整或临时休业。最新动态将发布于官方网站。
如情况紧急，敬请来电垂询。

关于招聘相关信息，请通过以下网站与我们联系：https://by-onko-chishin.com/

是的，在步行范围内有以下购物中心及商业设施：

・Q-PLAZA 心斋桥（步行约2分钟）
・Crysta 长堀地下街（步行约3-4分钟）
・心斋桥 ZERO GATE（步行约4分钟）

此外，若稍作远足，即可抵达南海线·难波地区的“NAMBA CITY”及“NAMBA PARKS”（步行约15-20分钟或搭乘电车数站），体验更加丰富多彩的购物、餐饮与娱乐选择。

传真号码为 06-6262-3601。

本馆欢迎您在不影响其他宾客的前提下进行拍照或视频拍摄。
本酒店未设温泉或大浴场，但每间客房均配备可随时使用的“Anytime Bath”浴缸。Anytime Bath保持干净的热水循环。您在自己入住的客房内拍摄完全没有问题。
若涉及商业用途或大部队拍摄等情况，可能需要事先获得许可。如有需求，请随时告知工作人员。

我们有可以提供英语和韩语服务的工作人员。由于并非时刻常驻，敬请提前谅解。

本酒店的官方名称为 Cuvée J2 Hôtel Osaka by Onko Chishin。

关于周边景点的详细信息，请参阅以下网址：https://j2.by-onko-chishin.com/sightseeing/

酒店联系方式如下：

Cuvée J2 Hôtel Osaka
地址：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船场2丁目6-7
请通过电子邮件与我们联系。
邮箱：[email protected]

抱歉，本酒店不提供蓝光及DVD播放机的租赁服务。

请恕我们无法提供移动床铺的服务，敬请谅解。

非常抱歉，出于安全考虑，客房窗户设计为不可开启。

各客房内均备有毛巾与洗漱用品，如需追加，请随时告知前台接待处。

客房内备有卸妆用品供您使用。

客房内的冰箱不设冷冻功能，敬请谅解。

所有客房均配备带温水冲洗座便功能的智能马桶。

所有客房均采用电子卡片钥匙及自动锁系统。出门时房门会自动锁定，离开房间时请务必随身携带卡片钥匙。

对于3位及以上入住的宾客，我们可提供加床（部分客房除外）。此外，除14楼外，其他楼层的客房每房最多可入住4位宾客。

所有客房均为您配备了吹风机。

每间客房均备有毛巾及洗漱用品。如需追加，请随时告知前台。

所有客房均配有投影仪（仅14楼堡林爵套房配备电视），您可以以此观看电视节目。

非常抱歉，本酒店未配备婴儿床。此外，我们暂不接受13岁及以下儿童入住。

客房内为您准备了室内服。

所有客房均配备独立空调系统，您可以根据需求自行调节温度。

4楼至13楼的客房面积为51平方米。\n仅顶层14楼的客房面积为37平方米。

除顶层的 Bollinger Room 以外，其他客房均可供3位或4位宾客入住。

我们为您准备了 THREE 品牌的护肤用品。

非常抱歉，本馆未提供美发定型用品。

本酒店采用一层一户的独栋式布局，为您营造高度私密的专属空间。
因此，您无需担心其他宾客的脚步声或打扰，尽享悠然宁静的入住时光。

非常抱歉，本酒店恕不接受宾客自行对客房进行装饰布置，敬请谅解。

抱歉，本馆每间客房的最大入住人数为4位。
酒店未提供可容纳5人以上的大型客房，敬请谅解。

所有客房均配备冰箱兼酒柜。客房冰箱内已为您准备了饮品。此外，所有客房均装有净水器，欢迎随心使用。

因本馆采用一层一户的独立格局，故未提供连通房，敬请谅解。

所有客房均提供免费Wi-Fi。
如您在连接时遇到任何疑问，请于入住当日向工作人员咨询。

酒店提供卷发棒及直发棒租借服务。如需借用，请告知前台。由于数量有限，敬请谅解。

对于给您带来的不便，我们致以诚挚的歉意。如客房内的设施发生故障，请使用房内电话与3楼前台联系。

抱歉，我们不提供蓝光播放机或DVD播放机的租赁服务。

客房内已为您准备了牙刷套装。

非常抱歉，出于治安、防盗及消防安全的考量，本酒店严禁非入住宾客进入客房及客房楼层。
如需会面，请在接待前台（Reception）进行。

您可以在此确认各房型的详细信息。

由于每个酒庄主题客房仅设一间，因此很抱歉我们无法接受此类特殊安排的要求。

非常抱歉，本酒店未设无障碍客房。

4楼至13楼的客房最多可入住4位宾客，14楼的客房最多可入住2位宾客。

是的，本酒店各客房均已事先配备与各香槟酒庄相匹配的专用杯具及葡萄酒杯。
如您在住宿期间需要额外的杯具，请随时联系前台或工作人员。

请勿直接连接外部设备。
您可以透过个人手机或电脑使用屏幕镜像功能。

是的，除14楼的“Bollinger Room”以外，本馆所有客房均配备了吸顶式投影仪。在您入住期间，可在客房内悠闲享受您喜爱的影音内容。

本馆全馆禁烟。若在馆内吸烟，将被视为需要特别清洁，并将收取10万日元以上的罚金，敬请您的理解与配合。

客房内准备了松下（Panasonic）Nanocare纳米水离子吹风机。这款高功能吹风机温和不伤发，可在防止干枯的同时修护发质，欢迎您体验使用。

本馆客房分布于4楼至14楼，采用一层一室的设计，共有11间客房。

我们为您准备了以下租借物品：
冰桶 / 手机充电器 / 变压器（支持100V〜240V） / 直发器 / 卷发棒 / 按摩枪 / 慢回弹枕头 / 蒸汽挂烫机 / 熨衣板 / 指甲刀 / 轮椅 / 针线包 / 隐形眼镜护理液 / 棋盘游戏（国际象棋）

我们提供多种适合不同需求的客房房型。
详情请点击此处查看。

您可以从下方确认备品清单。

备品清单
・牙刷
・梳子
・漱口水
・THREE 护肤套装

根据具体内容，酒店基本上可以调整食材以配合您的过敏需求。由于无法在入住当日临时安排，敬请提前与我们联系。

本酒店的午餐为完全预约制，敬请提前进行预订。

午餐时段
营业时间：12:00～13:00（最后入店）
公休日：星期三、星期四

2026年7月起停止营业

餐厅预订除官方网站外，亦可通过“Tabelog”及“Ikyu”进行预订。请至各预订网站办理手续。

晚餐无定期休息日。午餐服务将于2026年7月起暂停营业。

吧台座位共计10席，实行完全预约制。

餐厅仅设有10个吧台席位，全席禁烟。

视餐厅预订及空位情况而定，即使是纯住宿（不含餐）计划也可以追加晚餐。但若预订已满，可能无法受理，敬请谅解。

本餐厅恕不接待13岁以下的儿童用餐，因此未准备儿童椅，敬请谅解。

根据具体内容，原则上我们可以提供相应的抗过敏餐食。由于无法提供当天的临时调整，请务必提前与我们联系。

如需变更或取消餐厅预订，请通过官方网站或发送电子邮件与我们联系。

如需变更或取消餐厅预订，请通过官方网站或发送电子邮件与我们联系。

非常抱歉，原则上我们不接受入住当天的早餐追加预订。如需增加早餐，请于入住前一天 11:00 前致电与我们联系。此外，根据当时的预订情况，可能无法满足您的要求，敬请谅解。

目前我们暂未提供畅饮套餐。如需了解未来的推出计划或最新信息，欢迎随时通过电子邮件或电话与我们联系。

我们的日式早餐中包含粥品。请注意，客房服务及 AWA SUSHI 暂不提供粥品。

客房冰箱内为您准备了收费饮品，包含4种软饮料（2种果昔、干姜水、气泡水）及香槟。

此外，客房内提供的矿泉水、咖啡和茶饮均可免费享用。

若您事先在餐厅预订了生日蛋糕且未能食用完毕，剩余部分可以打包外带。通常情况下，我们不单独销售蛋糕。

非常抱歉，本馆未提供儿童专用的餐饮菜单。

早餐服务仅限预订含早餐住宿套餐的住客享用。

十分抱歉，本酒店无法提供素食餐点。

十分抱歉，本酒店未设有提供自助餐的餐厅。

AWA SUSHI 仅限 20 岁及以上的宾客入店用餐，敬请谅解。

迷你吧的小食售价为 JPY 300 起，无酒精饮料为 JPY 900 起。
此外，作为以香槟为主题的特色酒店，部分客房内还准备了精心挑选的香槟，价格为 JPY 11,000 起。
如需了解更多详情，欢迎在入住期间随时咨询工作人员。

感谢您的咨询。酒店3楼为接待前台兼酒吧酒廊，营业时间为15:00至24:00（最后点单时间23:30）。此处为您提供以香槟为主的各式鸡尾酒及软饮。

您可以从 18:00 / 18:30 / 19:00 / 19:30 / 20:00 中进行选择。最晚入店时间为20:00。

西式早餐的面包品种每天会有所更换。
其他菜单内容基本上保持一致。

本酒店仅提供客房早餐服务。午餐及晚餐恕不提供客房送餐服务。

感谢您的咨询。
我们为您准备了以香槟为主的多款佳酿，并提供威士忌、烧酒、鸡尾酒及软饮料等丰富的饮品选择。

我们提供含餐计划（含早餐、含晚餐、含早晚餐）以及不含餐（仅住宿）计划。您可以在预订时根据您的行程安排进行选择。请注意，我们不接受入住当天的早餐追加请求。如需追加早餐，请在入住前一天11:00前直接致电联系我们查询具体费用及详情。

餐厅实行事前预约制。您可以通过本酒店官方网站进行预订。

江户前寿司 Omakase（厨师发落）套餐 26,400日元（含税）

包含：今日精选佳肴6～7道、寿司10～12贯、味噌汤、甜品

营业时间：18:00～20:00（最晚入店）
无定休日

自6月27日（周六）起：
实行两场制，每场统一同时开始：
第一场 18:00～ / 第二场 20:30～

无定休日，10个板前席位，完全预约制。
用餐预订亦可通过 Tabelog 或 Ikyu 平台进行。

＝早餐指南＝
日式与西式可选早餐 | 于客房内享用
您可选由寿司名厨精心烹制的干贝晨粥（日式），或与烘焙咖啡馆“Bread, Espresso & Sakaisuji Club”合作推出的酒店专属限定烘焙套餐（西式）。

【 时间 】请选择您希望的送餐时间：9:00 或 9:30。

※详情请参阅您预订的住宿套餐。

从食材的选择、预处理、对美味的极致追求，到用餐空间的营造，“AWA SUSHI”在每一个细节上都致力于呈现与香槟的完美搭配。我们可从200多种精选的高品质香槟中，为您推荐与每道菜肴及每一贯寿司交相辉映的特别佳酿。

详情请点击此处

请勿携带外来的餐饮与饮料进入餐厅，敬请谅解。

您可以通过此处的链接查看餐厅菜单。

早餐指南
可选日式或西式早餐 | 在客室用餐
您可以选择由寿司名厨打造的早晨一碗·干贝早餐粥（日式），或与面包咖啡馆“Bread, Espresso & Sakaisuji Club”合作推出的酒店专属限定烘焙套餐（西式）。

【 时间 】西式早餐由于烘焙出炉时间原因，请在 9:00 或 9:30 中选择您希望的时间。
日式早餐将于您希望的时间送达客房。

※详情请查阅您预订的住宿方案。

餐厅实行完全预约制。您可以通过本酒店官方网站进行预订。

江户前寿司 Omakase 套餐：26,400日元（含税）

本日精选佳肴 6～7道、寿司 10～12贯、味噌汤、甜品

用餐时间：18:00～20:00（最晚入店）
无定期休息日

6月27日（周六）起
实行两批次制，每批次统一同时开始：
第1批 18:00～ / 第2批 20:30～

无定期休息日，吧台共10席，实行完全预约制。
用餐预订亦可通过 Tabelog 或 Ikyu 平台进行。

AWA Lounge & Bar
位于酒店3楼的酒廊与酒吧，以白色为基调打造出简约高雅的空间。您在此可尽情品尝由侍酒师精选的香槟。从每日精选配餐酒组到顶级奢华香槟，为您提供丰富多样的选择。

营业时间：15:00〜24:00（最后点餐 23:30）
地点：本馆 3F

※非入住宾客亦可光临使用，欢迎随时来访。
※无需预订即可入座，但由于席位有限，建议您提前电话预订。（TEL：06-6262-3600 / 11:00~20:30）

https://j2.by-onko-chishin.com/lounge-bar/

我们为您准备了无酒精气泡酒、无酒精果汁以及气泡水。

酒店提供客房送餐服务。我们为您精选并提供当月推荐的杯装香槟，价格为3,000日元起。诚邀您在私密舒适的客房中享受悠闲时光与美好佳酿。

我们为住客准备了包含香槟的住宿套餐。详情请参阅您预订套餐的详细说明。

酒店提供西式与日式两种早餐，均可在您希望的时间送到您的客房内。（需提前预约）

西式早餐菜单：
・“Bread, Espresso &”精选面包
・沙拉（配AWA SUSHI特制醬汁）
・时令水果
・酸奶
・鲜榨橙汁

日式早餐菜单：
・晨间白粥
・酱菜、盐渍梅子
・明太子
・温泉蛋
・烤鱼 等

关于送餐时间：由于西式面包的出炉时间限制，送餐时间请选择09:00或09:30。日式早餐则可根据您的要求于指定时间送达。

*早餐照片请参考此处。

抱歉，本酒店暂不提供取消候补服务。

毛巾和床单每日为您更换。如您不需要此服务，请随时与我们联系。

抱歉，本酒店恕不允许携带宠物入住。
※导盲犬及服务犬除外

酒店提供附餐计划（含早餐、含晚餐、含早晚餐）以及不含餐计划（仅住宿）。您可在预订时根据行程需求自由选择。

如您是通过旅行社或其他OTA（在线旅行社）进行的预订，有关预订内容的确认、变更或取消，请直接与您的原预订渠道联系。本酒店可能无法为您查询或办理通过旅行社及其他OTA预订的详细信息与变更手续，敬请谅解。

取消手续费可能会因预订套餐及预订渠道而异。请务必确认您所预订套餐的详细说明。

如需开具住宿证明，请向前台告知。

若未收到确认邮件，可能存在以下原因：

・登记的电子邮箱地址输入有误
・邮件被归入垃圾邮件箱或受到接收设置限制

如需确认预订状态，麻烦您直接致电与我们联系。

电话：06-6262-3600

※通过官方网站以外的预订网站进行预订时，预订通知传送至本酒店可能需要一定时间。

若尚有空房，当天亦可为您办理预订。

本酒店恕不接受未满13岁的儿童入住。

我们随时为您提供协助。如需更改入住人数，请最晚于入住前一天通知我们。
（请注意，若单个客房的入住人数有所变动，住宿单价可能会随之调整。）

我们接受最长提前一年的住宿预订。

只要有空房即可安排长期入住。请在预订网站上输入您的入住日期进行预订，或通过电话向我们咨询。

如需变更或取消预订内容，请前往您最初预订的渠道进行操作。如有疑问，欢迎通过电话或电子邮件与我们联系。
※客房及人数的变更需视空房情况而定，可能无法满足您的要求，敬请谅解。
※根据变更内容，可能会产生差价。

我们随时接受变更申请，但若需修改人数，敬请于入住前一天联系我们。
（请注意，若每房入住人数发生增减，住宿单价可能会有所调整。）

注册成为 Onko Chishin 会员，即可享受以下专属礼遇：

· 标准房价一律享 3% 折扣
· 下次预订时自动填入信息，快捷便利
· 优先通过电子报获取 Onko Chishin 旗下设施的最新动态及专属优惠信息

临时注册邮件及注册完成邮件将由“@tripla.jp”发送。请确保您的邮箱可接收该域名邮件后再行注册。

本酒店规定，13岁及以下的儿童请恕无法入住。13岁及以上的宾客将按1名成人计费。

视套餐而定，官方网站展示的部分套餐可以通过电话预订。但仅限网络预订的限定套餐无法通过电话办理。
此外，我们无法直接受理旅行社提供的套餐，敬请谅解。如需修改或取消预订，亦可通过电话联系，但若您是通过旅行社进行的预订，酒店方无法直接为您操作，请直接联系原预订渠道。

■ 通过官方网站预订的客人
（可在此确认、变更或取消预订）
※请准备好预订完成邮件中附带的预订编号及您注册的电子邮箱地址。

■ 通过其他渠道预订的客人
请直接联系您的原预订渠道进行确认。
同时，敬请谅解酒店无法直接为您办理此类预订的变更或取消。
※如需办理新建或追加预订，我们非常乐意为您效劳，欢迎联系客房预订部门。

本酒店恕不接待未满13岁的儿童入住。此外，严禁未满20岁的未成年人单独入住。

客房空房情况随时会有变动。最新信息请通过官方网站的预订页面进行确认。

本酒店恕不接待未满13岁的儿童入住。
此外，严禁未满20岁的客人单独或仅由未成年人同行入住，敬请谅解。

非常抱歉，本酒店暂未提供日间使用套餐。

客房内备有瓶装矿泉水。

预订请使用官方网站的客房查询功能。

本酒店恕不接待未满13岁的儿童入住。
此外，严禁未满20岁的未成年人独自或单独结伴入住。

如需变更或取消预订，请通过您最初提交预订的平台或渠道进行办理。如有疑问，欢迎随时通过电话或电子邮件与我们联系。
取消预订的手续费可能因住宿方案和预订渠道而异，请务必查看您所选方案的详细说明。

我们为您精心准备了适合各种场合与需求的住宿方案。
正在发售中的方案可通过空房搜索页面进行查看。

了解更多详情请点击此处

入住与退房手续均在3楼前台办理。抵达及出发时，请前往3楼前台。

办理入住后无门禁时间，您可以自由出入。

但出于安全考量，正门将于午夜0:00至次日早晨9:00期间锁闭。在此期间，请使用您的客房房卡解锁后入馆。

若您的预计入住时间有所延误，请务必提前与酒店联系。如未事先联系，您的预订可能会被视为取消。

此外，酒店直通电话在20:30以后将转为自动语音留言。届时请发送邮件至 [email protected] 与我们联系。

提前入住
视客房空房情况而定。相关费用请咨询酒店。

延迟入住
若预计将在 22:00 以后抵达，请务必提前与酒店联系。若未提前联系，预订可能会被取消。

延迟退房
视客房空房情况而定。相关费用请咨询酒店。

**延迟退房**
视当天的客房供应情况而定，可能可以为您安排。相关费用敬请垂询。

**提前入住**
视当天的客房供应情况而定，可能可以为您安排。相关费用敬请垂询。

我们可以在您入住当天为您寄存行李。退房后，亦可为您保管行李至您当日出发前。

入住时间：15:00（最晚入住时间：24:00）
退房时间：11:00
※部分住宿套餐的时间可能有所不同。

收到您的联系后，我们将为您查找。如成功找到，将以货到付款的方式为您寄回。
此外，遗失物品的保管期限为包括发现之日起的3个月。

根据药品管理相关法律规定，酒店不得向客人提供一般药品，因此恕未准备药品。
给您带来不便敬请谅解，建议您在出行前提前准备，或前往医院、药房购买。
酒店备有创可贴、消毒用品等简易急救用品。

客房内为您准备了舒适的休闲服（Room Wear）。

您可以使用餐饮外卖服务，但请务必由您本人亲自前往1楼大厅入口处领取。外送人员无法进入客房楼层，敬请理解与配合。

馆内服与拖鞋仅限在客房内使用，敬请见谅。

如需将行李寄至酒店，请务必在快递单上注明您的入住日期及预订人姓名。

＜邮寄地址＞
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船场2丁目6-7
06-6262-3600
Cuvée J2 Hôtel Osaka 前台转交

※ 无法代为保管需控温物品、危险品及贵重物品。
※ 无法接收到付或代收货款的包裹。

酒店前台可为您提供行李邮寄服务。请填写前台准备的快递单后，交至前台即可。此外，敬请谅解我们无法提供冷冻或冷藏（冷链快递）服务。

非常抱歉，本酒店目前暂无计划举办圣诞节特别活动。
不过，大阪市内预计将举办以下冬季灯光秀及圣诞集市，诚挚建议您在入住期间前往游览：

・大阪·御堂筋灯光秀（Midosuji Illumination）：从11月初至12月底，大阪的主干道约4公里长的街区将被璀璨灯光点亮。

・天王寺公园圣诞集市（Christmas Market in Osaka）：预计于11月下旬至12月25日在天王寺·Tenshiba区域举办德式圣诞集市。

・大阪城彩灯展（Osaka Castle Illuminage）：从11月中旬至2月中旬，大阪城周边将被梦幻般的灯光所包围。

・Grand Front Osaka等UMEKITA区域的Winter Lights：截至年底，大阪站周边亦可欣赏到精彩的灯光演出。

是的，客房内为您准备了拖鞋。在您入住期间，请随时自由使用。

是的，本餐厅建议您穿着时尚休闲装（Smart Casual）光临。

男士请勿穿着凉鞋、短裤、背心等过于轻便的服装入店。
此外，请尽量避免喷洒香水或古龙水等浓重香气光临。

视具体的穿着或香气程度，餐厅可能会拒绝入店，敬请事先谅解。

根据具体内容，我们非常乐意为您提供惊喜协助。请提前与我们联系并沟通相关细节。

我们非常乐意为您安排生日或纪念日等庆祝活动所需的蛋糕。如需预订，敬请于入住前4天与酒店联系。

酒店内未设制冰机，但如您有需求，联系前台后我们将为您将冰块送至客房。

抱歉，酒店内未设自动售货机。

酒店馆内未设ATM。距离本酒店步行约1分钟的便利店（7-Eleven 大阪南船场2丁目店）内设有ATM，敬请参考。

非常抱歉，本酒店未设有大浴场。

Cuvée J2 Hôtel Osaka by Onko Chishin 为您提供多项特色设施，包括可享用香槟与寿司完美搭配的“AWA SUSHI”，以及供您放松身心的“AWA Lounge & Bar”。每间客房均与名门香槟酒庄合作设计，为您带来独一无二的香槟体验。

酒店入口处设有两道自动门。当您靠近时门会自动开启，请依次通过后，搭乘电梯前往3楼前台。

非常抱歉，本酒店未设有会议室及宴会厅。

非常抱歉，本酒店未设有水疗（SPA）、健身房、大浴场及桑拿设施。

抱歉，酒店未备有微波炉。

本馆未设有游泳池，但每间客房均配备了“Anytime Bath”（全天候循环浴缸）。洁净的温水时刻循环，您可随时享受舒适的泡汤体验。无需自行换水，敬请安心使用。

客房内均设有浴室。
本馆所有客房均配备“Anytime Bath”（随时温水浴缸），时刻为您准备好温度适宜的热水。

非常抱歉，本酒店恕不承接婚礼及婚宴相关业务。
不过，我们为您准备了纪念日限定加购选项，包括慕斯蛋糕（¥5,500）与鲜花花束（含税¥10,000）。

慕斯蛋糕可从以下两种口味中进行选择：

・巧克力慕斯蛋糕
选用马达加斯加巧克力，微酸的口感令人联想起红果，慕斯包裹着法式焦糖布蕾与红果果冻。坚果果仁糖的酥脆口感更是锦上添花。
尺寸：9cm × 9cm × 高7cm

・心形慕斯蛋糕
具有鲜艳光泽的红色心形设计令人印象深刻，是非常适合纪念日的慕斯蛋糕。将草莓与覆盆子的酸甜口味与巧克力及开心果的风味完美融合。
尺寸：13cm × 14cm × 高5cm

抱歉，本酒店未设漫画角，敬请谅解。

酒店内部未设自助洗衣店。距离酒店步行约5分钟处有一家自助洗衣店（自动添加洗涤剂）。如需前往，接待前台可为您提供路线指引。

抱歉，本酒店未设健身房设施。

抱歉，本酒店未设哺乳室。

Cuvée J2 Hôtel Osaka于2024年1月13日开业。作为一家以香槟为主题的酒店，我们致力于为您提供一段非凡而特别的时光。关于更多历史与理念，欢迎参阅我们的官方网站。

非常抱歉，本馆未设桑拿设施。不过，所有客房均配有随时浴池（Anytime Bath）。

抱歉，酒店暂不提供按摩服务。

非常抱歉，本馆未设大浴场。

本馆内未设吸烟区。距离酒店最近的指定吸烟处步行约需3分钟。如需详细位置指南，请随时咨询前台。

AWA Lounge & Bar
位于酒店3层的酒廊与酒吧，以白色为基调打造简约优雅的极简空间。在此，您可尽情品尝由侍酒师精选的香槟。从每日精选搭配套餐到高端顶级香槟，我们为您准备了丰富的酒品选择。

营业时间：15:00–24:00（最后点单 23:30）
地点：本馆3楼

※非住客亦可光临使用，欢迎随时垂询。
※无需预约即可入座，但由于席位有限，建议您提前致电预订。（电话：06-6262-3600 / 11:00–20:30）

可使用的信用卡如下：
VISA / Master / JCB / American Express / Diners Club / 银联 / 大丸松坂屋卡

如在酒店现场付款，我们将为您开具收据。若对抬头有特定要求，请于入住当日告知我们。
※若为预先在线支付，请联系您办理预订的平台或机构进行确认。
※原则上恕不接受因遗失等原因提出的重新开具申请。

取消费用的支付方式因预订途径而异。详情请咨询您预订时使用的预订网站或旅行社。

如有急事或无法确认，请直接致电酒店与我们联系。
电话：06-6262-3600

本酒店无需支付押金。

聊天机器人无法查询您的预订状态。如因自然灾害或公共交通中断需要取消预订，请通过电话与我们联系。我们将为您提供有关取消手续费等详细信息的说明。

预付款支持使用各类信用卡。现场支付支持信用卡、现金以及电子支付（PayPay、Alipay、WeChat Pay）。

预付款支持使用各类信用卡。现场支付支持信用卡、现金以及电子支付（PayPay、Alipay、WeChat Pay）。

若在酒店直接结算（现金或信用卡），我们将开具附带明细的收据。请在办理入住时将抬头告知工作人员。
若非在酒店直接结算（如在线信用卡支付、旅行社优惠券、凭证等），酒店无法开具收据。如需收据，敬请联系原预订网站。

本酒店原则上于退房时结算您的住宿费用及馆内消费（记入房账部分）。请使用现金或信用卡进行支付。

非常抱歉，酒店暂不提供外币兑换服务。

客房内的电视支持观看各类流媒体服务。使用时需登录您本人的个人账号。（NETFLIX、Amazon Prime Video、YouTube、Disney+、Abema）

本酒店恕不接待13岁以下的儿童入住。此外，严禁未满20岁的访客单独入住。

感谢您的垂询。
住宿费用随日期及预订状况有所浮动，请参阅下方官方预订页面以查询最新的空房情况与套餐方案。
官方预订页面
如果您已有意向入住日期，欢迎随时告知，我们将很乐意为您查询并提供详细指引。

酒店提供手机充电器出借服务，但暂不出借移动电源（充电宝）。此外，由于数量有限，详情请参阅此处。

非常抱歉，酒店暂不提供代订租车的服务。

本酒店不提供接送服务。

关于台风、地震、暴雨等自然灾害的受灾情况，请参阅当地政府官方网站。
此外，关于周边交通状况的最新信息，敬请直接咨询您所使用的各交通机构。

感谢您的咨询。

非常抱歉，本馆未设自行车停放处及停车场。
对于驾车前来的宾客，我们为您推荐邻近的“长堀桥地下停车场”。

【长堀桥地下停车场】

此外，长堀桥地下停车场内设有 Times 停车场。关于收费标准、当前空位情况及实时满车/空车信息，请通过下方链接进行确认：

【Times 停车场实时空位情况】

※空位情况随时可能发生变化，请点击链接查看最新信息。

如您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

感谢您的咨询。

非常抱歉，本馆未设自行车停放处及停车场。
对于驾车前来的宾客，我们为您推荐邻近的“长堀桥地下停车场”。

【长堀桥地下停车场】

此外，长堀桥地下停车场内设有 Times 停车场。关于收费标准、当前空位情况及实时满车/空车信息，请通过下方链接进行确认：

【Times 停车场实时空位情况】

※空位情况随时可能发生变化，请点击链接查看最新信息。

如您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

从最近车站前往酒店的路线：

【从心斋桥站（御堂筋线／鹤见绿地线）前往 - 步行约7分钟】
1. 从心斋桥站北检票口出来，沿着Crysta长堀地下街往 DEAN＆DELUCA 方向前行。
2. 在地下街步行约5分钟后，从“占卜广场（占い広場）”的“北4电梯”升至地面。
3. 在罗森（LAWSON）便利店转角处左转，穿过第一条马路即达酒店。（地面步行约2分钟）

【从长堀桥站（鹤见绿地线／堺筋线）前往 - 步行约4分钟】

- 搭乘前往天下茶屋方向的地铁时：
在长堀桥站下车，乘坐行车方向后方的电梯或扶梯出检票口，前往Crysta长堀方向。

- 搭乘前往天神桥筋六丁目方向的地铁时：
在长堀桥站下车，乘坐行车方向前方的电梯或扶梯出检票口，前往Crysta长堀方向。

在地下街步行约2分钟后，从“占卜广场”的“北4电梯”升至地面。
在罗森便利店转角处左转，穿过第一条马路即达酒店。（地面步行约2分钟）

详情请参考以下链接：
https://j2.by-onko-chishin.com/access/

关于前往酒店的交通方式，请点击此处查看。
※页面将跳转至 Google 地图。

所有客房均配备带温水冲洗功能的智能马桶（温水洗净便座）。

我们可以为您安排出租车服务。如需安排，请告知前台接待人员。

请搭乘出租车或电车前往。

关于交通指引的详细信息，请访问以下网址进行确认：
https://j2.by-onko-chishin.com/access/

从伊丹机场站出发：
乘坐大阪单轨电车至千里中央站，换乘北大阪急行线（直通大阪 Metro 御堂筋线）至心斋桥站。
或乘坐机场大巴至难波站（难波 OCAT 的下一站），然后换乘大阪 Metro 御堂筋线乘坐一站至心斋桥站。

本酒店未提供接送服务。

关于最近车站的详细信息，请在此处咨询：https://by-onko-chishin.com/

从酒店步行至堺筋本町站约需10分钟。从堺筋本町站乘坐中央线，途经8站（约22分钟）即可抵达梦洲站。此路线无需换乘，可直达目的地。

交通方式：
从心斋桥站（御堂筋线、鹤见绿地线）步行约6分钟。
从长堀桥站（鹤见绿地线、堺筋线）步行约3分钟。
请使用“北4”电梯乘至地面。

酒店未设专有停车场，非常抱歉。烦请利用附近的收费停车场。

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会员注册完全免费。详情请参阅此处的说明。

您可以通过以下链接登录并查看：https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/

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若您在生日期间入住并提前告知我们，我们将非常高兴地在晚餐时为您献上附有祝福留言的甜点盘，并在您的客房内准备一张祝贺卡片。
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